الأحكام والشروط
مرحبًا بك في متجر اشراقة Eshraqqa. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. التعريفات
– العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو إجراء عملية شراء.
– المنتجات: الأدوات ومنتجات العناية بالبشرة ووصلات الشعر المعروضة على الموقع.
2. قبول الشروط
بمجرد استخدامك للموقع، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام وتتعهد بالامتثال لها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
3. التسجيل والحساب
– يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
– يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
4. المنتجات والأسعار
– جميع المنتجات المعروضة في المتجر تخضع للتوافر.
– قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق، لكننا نلتزم بتأكيد الأسعار عند إجراء عملية الشراء.
5. الدفع والشحن
– يجب دفع المبلغ بالكامل عند إتمام عملية الشراء.
– تتوفر خيارات شحن مختلفة، وسيتم توضيحها أثناء عملية الدفع.
– نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحن نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتنا.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
نقبل إرجاع المنتجات في الحالات التالية:
– إذا كانت المنتجات معيبة أو تالفة.
– إذا تم استلام منتج غير صحيح.
– يجب أن يتم الإرجاع خلال [عدد الأيام] من استلام الطلب، ويجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع اشراقة، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدام هذه المحتويات بدون إذن مسبق من المتجر.
8. إخلاء المسؤولية
نحن نسعى لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، ولكننا لا نضمن عدم وجود أخطاء أو انقطاع في الخدمة. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار قد تنجم عن استخدام الموقع أو المنتجات.
9. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام.
10. القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها سيتم حله وفقًا للقوانين المعمول بها.
11. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [eshraqqa.store@gmail.com]
- الهاتف: [+966 565635033]
شكرًا لاختيارك متجر اشراقة Eshraqqa! نحن هنا لضمان تجربة تسوق مميزة وآمنة لك.